Compilado de alterações e correções no CRM

por Isadora Bortese, Operations Analyst
O objetivo destas mudanças foram aplicar correções nos campos e automatizar preenchimentos para melhorar a usabilidade do CRM. A seguir está listado do que mudou e o detalhe: Retirada dos funis fantasmas (inativos); Bloqueio de quase 100%
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Personalização do Portal para os times

por Isadora Bortese, Operations Analyst
O objetivo desta entrega foi personalizar o espaço que é postado os conteúdos sobre os processos do projeto de Fluidez para os times de Novas Receitas. Essa é a tela principal do Portal. Clicando em “CRM” na parte superior do Portal, temos
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1° Workshop e materiais de treinamento Novas Receitas

por Isadora Bortese, Operations Analyst
Os objetivos destas entregas foram: unificar o conhecimento sobre oportunidades do CRM e aplicar essas regras para os times. Primeiro planejamos toda a estrutura do 1° workshop de Novas receitas. Marcamos o invite, enviamos o convite do
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Estudo de conversão do Pipeline de Vendas

por Isadora Bortese, Operations Analyst
Estudo sobre a conversão de deals no funil de vendas em Abril/21. Tem como objetivo diagnosticar problemas nos processos entre os times no CRM, possíveis gargalos e informações estratégicas para a liderança de Sales. Foi criado um relatório
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Dashboard de Monitoramento de Losts

por Isadora Bortese, Operations Analyst
O objetivo foi desenvolver um dashboard de acompanhamento dos motivos de perdidos no Power BI. Esse foi o resultado: Página “Real time” Página “Por etapa” Página “Wordcloud” Página “Regras” Após implementação dos motivos de perdido no
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Sprint_2021_05

por Gabriela Ramalho, Coordenadora de Dados e Operações
A seguir destaco o resumo sobre os entregáveis do time de Analytics durante o mês de Maio de 2021 e o desempenho do durante a sprint.📓 Escopo da Sprint Objetivo Global da Sprint de Maio: Organizando Novas Receitas. Principais goals: KPIs
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Projeto Lost fase 1 - Implementar 100% das etapas de melhoria de Losts no Pipedrive

por Isadora Bortese, Operations Analyst
Mapeamento de problemáticas e aplicação de novos motivos de lost no pipedrive que se alinhem com a realidade das operações e objetivos diretos citados pelas lideranças.
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